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POLITICA DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN? Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo. Email marketing (Para cuentas de usuario): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones SECCIÓN 2 ¿CÓMO OBTIENEN...
POLITICA DE ENTREGA
ENTREGA DEL PRODUCTO Nos comprometemos a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio La ciudad de Bogotá y el municipio de Soacha. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. Flores de Colombia no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no...
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Se puede presentar un caso de devolución en las siguientes situaciones: * Cancelación del pedido por parte del cliente antes de la elaboración del mismo * Incumplimiento en la entrega y/o producto por parte de la empresa Nuestra floristería garantiza una devolución del 50% del dinero en dicha situación al tratarse de productos perecederos. Nuestra política tiene una duración de 48 horas. Si 48 horas han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, en caso de artículos como chocolates o peluches, el artículo debe estar sin usar y...
¿Quienes somos?
Somos una floristería que, durante 20 años, se ha especializado en el diseño floral para ocasiones especiales, románticas o festivas, tales como cumpleaños, bodas, aniversarios, grados, romances y eventos fúnebres, entre otras. Acompañando al arte floral, nuestras líneas de chocolates, peluches, globos, desayunos sorpresa, frutas y regalos posicionan a Flores de Colombia en algo más que una floristería; somos una empresa dedicada a cultivar las relaciones afectivas y hacer de las ocasiones importantes de nuestros clientes momentos inolvidables por medio del buen servicio, innovación, calidad y experiencia. Porque amamos lo que hacemos, entregamos lo mejor